B-R-S Reisemobile & Caravan GmbH Verkauf - Vermietung - Service Erwitte - Wohnwagen Erwitte in Erwitte, Nordrhein-Westfalen Jetzt geschlossen

Bewertungen über B-R-S Reisemobile & Caravan GmbH Verkauf - Vermietung - Service Erwitte - Wohnwagen Erwitte

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  2020-01-06, Nils L
  Kundenorientierung gleich NULL ! Wenn ein Lieferant etwas nicht liefern kann ist es das eine, aber wie der Händler diese Informationen an seinen Kunden weiter gibt ist das andere. Hier hat BRS noch sehr viel Nachholbedarf. Nachtrag : Ich habe in keinster Weise das Entgekommen von BRS bewertet, sondern die Art wie man mit Kunden kommuniziert !! Wie Sie richtig schreiben haben Sie auf jeder meiner Nachfragen reagiert ( Schade das ich immer nachfragen musste ), bei einem Kaufbetrag von mehreren Tausend Euro kann man aber erwarten das man vor Ablauf des Liefertermin vom Händler eine Info bekommt das der Liefertermin nicht gehalten werden kann. Auch sollte hier regelmäßig ein Update vom Händler kommen. Alles das habe ich bei Ihnen vermisst und auch so bewertet. Des weiteren ist immer der Händler der Ansprechpartner für den Kunden, also sollten Sie als Händler den Lieferanten bewerten, nicht der Kunde.
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  2019-09-12, kees cuperus
  Wie zufrieden kann man sein? Sehr, super oder mega.....? Bei uns juckte es wieder. Statt unser "grossen" Tabbert, die wir mit unserem fahrzeug nicht mehr ziehen konnten, wollten wir wieder einen kleineren wohnwagen. Weinsberg sollte es werden. In Holland und Deutschland mal rundgeguckt. Zufalligerweise in internet Herr Dumke vom B.R.S. gefunden. Der hatte den Weinsberg die wir wollten. Anruf: "ja der steht hier, komm mal vorbei und der kaffee ist fertig" Fuer uns eine 200 km fahrt und wirklich bei ankunft leckere kaffee. Dann der neu erwunschte mal angesehen. Mal geredet uber extra's die wir wollten. Herr Dumke hat uns ein fairer preis geboten fur den Tabbert. Er hat fur jede frage oder kleine wunsch ein passender antwort. Sogar hat er schon ein antwort bevor mann die frage stellen kann. Na dann kommt schnell der entschluss wir kaufen. Herr Dumke hat transport organisiert fur den Tabbert. Hat alles prima geklappt. Beim ablieferung alles perfekt. Der "neue" gefaellt uns sehr. B.R.S.??? Hier schreibt man nur SERVICE! Kees Cuperus